Versand
Versandinformationen
Produktion & Versand durch WhiteWall
Der Druck und Versand Ihrer Bestellung erfolgt durch unseren erfahrenen Produktionspartner WhiteWall Fotolabor. Jedes Produkt wird erst nach Ihrer Bestellung individuell angefertigt – es handelt sich um keine Lagerware.
Lieferzeit
Die Produktions- und Lieferzeiten variieren je nach Produktart, Format und Ausstattung:
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Produktionszeit: ca. 5–7 Werktage
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Versandzeit (innerhalb Deutschlands): ca. 1–3 Werktage
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Versand ins Ausland (EU): ca. 3–7 Werktage (je nach Zielland)
Bitte beachten Sie: Die gesamte Lieferzeit beträgt in der Regel 7–10 Werktage, kann in Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Auslastung, Feiertagen oder besonderen Formaten) jedoch auch etwas länger dauern.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt direkt durch WhiteWall mit einem versicherten Paketdienst (z. B. DHL, UPS oder DPD). Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sofern diese verfügbar ist.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess automatisch berechnet und transparent angezeigt. Sie richten sich nach:
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Zielland
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Produktgröße und -gewicht
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Anzahl der Artikel
Aktuelle Versandkostenübersichten finden Sie direkt auf der Produktseite bzw. im Checkout.
Versand nur nach Zahlungseingang
Die Produktion beginnt erst nach Eingang Ihrer vollständigen Zahlung. Bei Zahlungsverzögerung verschiebt sich der Produktionsbeginn entsprechend.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig. Sollte die Lieferung sichtbar beschädigt sein, bitten wir Sie, dies sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu benachrichtigen. Für eine zügige Klärung sind Fotos der Verpackung und des Schadens hilfreich.